통화 중 이벤트 스트림 (SSE)

관리형 에이전트 통화의 실시간 전사·키패드 이벤트를 Server-Sent Events 로 흘려보냅니다. 각 메시지는 id:(이벤트 ID) · event:(이벤트 이름) · data:(CallLiveEvent JSON) 입니다.

• 연결하면 지난 이벤트를 먼저 보내고 이어서 새 이벤트를 보냅니다. Last-Event-ID 헤더(또는 after)를 주면 그 다음부터입니다.
• 15초마다 : ping 주석을 보냅니다.
• stream.ended 를 보낸 뒤 연결을 닫습니다. 에이전트 설정 liveEvents.events 가 빈 통화는 이벤트 없이 통화가 끝날 때 stream.ended(reason: no_events)로 닫힙니다.
• 연결은 최대 60분입니다. 끊기면 Last-Event-ID 로 다시 연결하세요(브라우저 EventSource 는 자동으로 합니다).
• 계정당 동시 연결 20, 통화당 5 를 넘으면 429 입니다.