수신거부 등록
수신거부 등록
Authentication
API Key를 Bearer 토큰으로 전달
Path parameters
계정 ID
Request
수신거부할 번호. 하이픈·+82 형태 모두 허용되며 국내 표기로 정규화되어 저장됩니다.
차단할 채널. call=전화, message=문자(SMS/LMS/MMS 공통).
접수 경로. 미지정 시 api. agent 는 AI 상담 중 고객이 구두로 요청해 등록한 경우로, 콘솔 수기 등록과 구분해 두면 나중에 “언제 어떻게 거부 의사를 밝혔나”에 답할 수 있습니다.
증빙 링크(통화 id 또는 메시지 id). 어떤 통화·문자에서 거부 의사가 나왔는지 되짚는 용도입니다.
자유 메모
Response
이미 차단 중 — 기존 항목을 그대로 반환(멱등)
수신거부 항목 id
수신거부한 상대 번호. 하이픈·+82 형태로 보내도 국내 표기로 정규화되어 저장·응답됩니다.
차단 채널. call=전화, message=문자(SMS/LMS/MMS 공통). 같은 번호라도 채널마다 별개 항목입니다.
지금 차단 중인지 여부. 해제된 항목도 이력으로 남아 조회되므로 이 값으로 구분합니다.
접수 경로. 공개 API 로 등록하면 api·console·import 중 하나입니다. ARS(수신거부 9번)·문자 회신 등 내부 접수 경로로 등록된 항목은 ars·sms·agent 로 나타납니다.
증빙 링크. 어느 통화에서 수신거부를 눌렀는지 / 어느 문자에 회신했는지. 가리키는 대상은 source 가 결정합니다.
자유 메모
등록 주체(콘솔 사용자 등). 자동 접수는 null 입니다.
수신거부 접수 시각
해제 시각. null 이면 차단 중입니다. 해제해도 항목은 삭제되지 않고 이력으로 남습니다.
해제 경로
해제 주체. 자동 해제는 null 입니다.
해제 사유 메모